配送ポリシー

送料について

当店は全品、送料無料でお届けします。ただし、北海道・沖縄・離島・遠隔地は別途送料がかかります。


別途送料が必要な場合は、お客様よりご了承のご連絡を頂いてからの商品発送となります。ご確認頂き、ご了承頂ける場合は、メールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

到着までの目安

当店に在庫がある商品は、ご注文後(前払いの場合はご決済後)翌日~5営業日以内、 入荷待ちの商品は、入荷後翌日~5営業日を目途にお届け致します。
メーカーお取り寄せ商品やメーカー直送商品はお届けまでに14日以上お時間をいただく場合がございます。
※配送地域および商品によって(大型商品など)は、さらにお時間がかかる場合がございます。

お届け方法

商品は原則として軒先渡し(玄関先での受け渡し)です。室内までの搬入設置は、お受けしておりません。


階上・階下へのお届けにつきましては、商品の入るエレベーターがある場合のみ玄関先までお持ちいたします。
階段の昇り降りが必要な場合は原則として1階でのお渡しになります。大型商品等の一部商品は車上渡し(トラックから荷降ろしが必要)もしくは1階でのお渡しになる場合がございます。
また、お客様のお手伝いが必要な場合がありますので、ご了承ください。

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。


商品本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

長期のご不在等による返送について

配送業者により保管期限が設けてありますため商品出荷後に万が一、受け取り辞退や長期不在等の理由で当店へ返送となった場合には、お客様に往復送料相当額をご負担となりますこと、予めご了承ください。